Privacybeleidovereenkomst

Privacybeleid Versie 1.0, geldig sinds 25.07.2024

Verantwoordelijke partij

Vragen in verband met gegevensbescherming en het uitoefenen van uw rechten

Als u vragen hebt over gegevensbescherming, of als u uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact op met het bovenstaande adres, onder vermelding van het trefwoord “Gegevensbescherming

In welke gevallen zullen we persoonsgegevens verwerken

Wij verwerken de persoonlijke gegevens die u door middel van uw inschrijvingen actief aan ons doorgeeft. Daarnaast zullen wij op basis van het gebruik van onze service persoonsgegevens op geautomatiseerde wijze verwerken. Met name in de onderstaande gevallen kunnen uw persoonsgegevens worden verwerkt.

• Bezoek aan onze website
• Aanmaken van een klantenrekening
• Aankoop van Coins
• Contact met ons opnemen
• E-mail Nieuwsbrieven
• Chats
• Analyses van de motieven van de gebruikers om onze website te bezoeken en van het gebruik dat zij ervan maken
• Analyses van het succes van onze reclamemaatregelen
• Personalisering van reclamemaatregelen
• Verdediging tegen aanvallen op onze technische infrastructuur

For details, please refer to the following explanations.

Bezoek aan onze website

Zodra u onze website bezoekt, zal het bedrijf dat wij met de exploitatie van de website hebben belast, het openbare IP-adres van de computer die u gebruikt om onze website te bezoeken, opslaan. Dit is inclusief de datum en het tijdstip van toegang. Het IP-adres is een uniek numeriek adres, waarmee uw computer gegevens verzendt en ontvangt via het internet. Normaal gesproken weten noch wij, noch onze serviceprovider van wie het IP-adres is, tenzij u ons gegevens verstrekt die ons in staat stellen u te identificeren tijdens het gebruik van onze website. Ook kan een gebruiker worden geïdentificeerd als we gerechtelijke stappen ondernemen (bijvoorbeeld bij cyberaanvallen op onze website) en tijdens het onderzoek worden geïnformeerd over de identiteit van de gebruiker. In principe hoeft u zich dus geen zorgen te maken dat wij een relatie kunnen leggen tussen u en uw IP-adres.

Onze serviceprovider gebruikt het IP-adres om u in staat te stellen onze website te bezoeken en te gebruiken, en om aanvallen op onze websites te ontdekken en te voorkomen. Helaas worden websites vaak aangevallen om de operatoren en gebruikers schade te berokkenen (bijvoorbeeld het blokkeren van de toegang, het bespioneren van gegevens, het verspreiden van malware zoals virussen of andere illegale doeleinden). Dergelijke aanvallen zouden het beoogde gebruik van onze website en de veiligheid van de bezoekers van onze website nadelig kunnen beïnvloeden. Het IP-adres wordt samen met de tijd van het bezoek verwerkt om dergelijke aanvallen en mogelijke gevaren voor onszelf en voor de gebruikers van onze website te voorkomen. Via onze serviceprovider streven wij het gerechtvaardigde belang na om onze bedrijfsactiviteiten te onderhouden en om onrechtmatige inmenging in onszelf of in de bezoekers van onze website te voorkomen. De rechtsgrondslag voor deze verwerkingsactiviteit is Artikel 6, lid 1, onder f), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De opgeslagen IP-gegevens worden gewist door depersonalisatie, op voorwaarde dat ze niet langer nodig zijn voor het identificeren of voorkomen van aanvallen.

We gebruiken DDoS Mitigation om verkeer te routeren en aanvallen te schalen. Onze servicepartner is Akamai, die gebruik maakt van 20 scrubbingcentra over de hele wereld. Normaal gesproken wordt het verkeer binnen uw land geleid, maar voor een hoge beschikbaarheid kan het een grensoverschrijdende overdracht zijn. Akamai is gecertificeerd en verplicht tot naleving van de wetten in Amerika, Europa en Azië en het beschikt over een programma voor gegevensbescherming en privacy om uw persoonsgegevens te beschermen. Bezoek het Privacy Trust Center van Akamai op https://www.akamai.com/legal/compliance voor meer informatie.

Contactmogelijkheden

Wanneer u contact met ons opneemt via een van de verstrekte contactmogelijkheden, zullen wij de door u verstrekte gegevens gebruiken om uw aanvraag te verwerken. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw verzoek overeenkomstig Artikel 6 lid 1 f van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Indien uw verzoek dient om een overeenkomst met ons te sluiten of te verwerken, is de aanvullende basis van de verwerkingsactiviteit Artikel 6 lid 1 b van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De gegevens zullen worden verwijderd nadat uw aanvraag is afgehandeld. In gevallen waarin wij wettelijk verplicht zijn de gegevens voor een langere periode op te slaan, worden deze na afloop van deze periode gewist.

Aanmaken van een klantenaccount

U gebruikt onze service om erotische avonturen te beleven en contact te leggen met virtuele profielen. Om alle functionaliteiten van ons aanbod te kunnen gebruiken, moet u een klantenrekening aanmaken. Afgezien van de informatie die vereist is tijdens het registratieproces, wordt alle andere persoonlijke informatie vrijwillig verstrekt. Alleen u beslist welke informatie u in uw gebruikersprofiel wilt opnemen. U kunt uw gegevens op elk moment wijzigen of wissen. Hoe meer informatie u geeft, hoe groter de kans is dat virtuele profielen u vinden en herkennen welke interesses u met hen deelt. Er zijn aanvullende processen om kinderen te identificeren en te beschermen - als wij vernemen dat de gegevens van kinderen afkomstig zijn en zonder toestemming zijn verzameld, zullen zij zo spoedig mogelijk worden gewist. Neem anders contact met ons op.

Indien u geen gegevens verstrekt aan de hand waarvan wij u kunnen identificeren (zoals het nummer van uw mobiele telefoon), kunt u gebruik maken van onze dienst zonder dat wij weten wie u bent. Als u coins koopt, moet u uw naam en uw adres opgeven, maar alleen onze betalingsdienstaanbieder ontvangt deze gegevens, die hij niet aan ons doorgeeft. U zult dus anoniem van onze dienst gebruik kunnen maken.

Als u een klantenrekening aanmaakt en informatie aan uw profiel toevoegt, verwerken wij de door u verstrekte gegevens voor dit doel, om uw klantenrekening aan te maken en te beheren, en om u in staat te stellen gebruik te maken van de diensten in verband met uw klantenrekening. Daarnaast worden de gegevens gebruikt voor onze service, in overeenstemming met het beoogde doel (bijvoorbeeld zoeken naar specifieke neigingen en interesses, matchcontroles om wederzijdse interesses en voorkeuren te identificeren). De rechtsgrondslag voor deze verwerkingsactiviteit is Artikel 6, lid 1, onder b), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Tijdens het aanmaken van een gebruikersaccount kunnen wij aan de hand van uw IP-adres vaststellen waar u zich ongeveer bevindt. Wij zullen dit gebruiken om deze locatie vooraf in te voeren in uw gebruikersprofiel, dat u kunt wijzigen. Dit wordt gedaan om ervoor te zorgen dat de leden van onze dienst de juiste locatie zullen gebruiken voor lokale zoekopdrachten en daardoor - tenzij zij de locatie aanpassen - andere leden zullen vinden. De rechtsgrondslag voor deze verwerkingsactiviteit is Artikel 6, lid 1, onder f), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

De gegevens worden bewaard totdat het klantaccount wordt verwijderd. In gevallen waarin wij wettelijk verplicht zijn om de gegevens langer dan dit evenement te bewaren (bijvoorbeeld om aan boekhoudkundige verplichtingen te voldoen) of als wij wettelijk gerechtigd zijn om de gegevens langer dan dit evenement te bewaren (bijvoorbeeld in het geval van een lopende rechtszaak tegen de eigenaar van het gebruikersaccount), worden de gegevens verwijderd zodra de verplichting of de wettelijke toestemming om de gegevens te bewaren, vervalt.

Registratie via Google en Facebook

Voor een eenvoudigere registratie bij onze dienst kunt u gebruik maken van de overeenkomstige diensten van Google en Facebook. In dat geval zal uw rekening bij de respectieve provider ook dienen als toegang tot onze dienst. Voor het gebruik van deze diensten geldt in eerste instantie het privacybeleid van de desbetreffende aanbieder (privacybeleid Google en ook Facebook) alsmede eventuele aanvullende overeenkomsten waarmee u als klant van Google of Facebook hebt ingestemd. Wat dit betreft, verwijzen wij u naar het desbetreffende privacybeleid van Google of Facebook en controleren wij de overeenkomsten waarmee u in verband met deze contracten of afzonderlijk hebt ingestemd.

De betreffende aanbieder zal de volgende persoonlijke gegevens over u doorgeven, die wij in uw klantenrekening zullen opslaan en verwerken zoals vermeld onder "Klantenrekening".

Google:

• Voornaam en familienaam
• E-mailadres
• Geslacht
• Profielfoto
• Taal

Facebook

Wanneer u zich registreert via Facebook Login, slaan wij het volgende op:

• Facebook Username
• E-mailadres
• Geslacht
• Verjaardag

in onze database. Wij gebruiken deze gegevens om de gebruiker te identificeren en om de gebruiker passende suggesties te geven.

• Naam: De naam is vooraf ingevuld met de Facebook-naam. De naam kan gewijzigd worden in uw eigen profiel.
• E-mailadres: Het e-mailadres wordt gebruikt om de gebruiker te informeren over nieuws en nieuwe berichten op de site. De e-mailverzending kan worden gestopt door een afmeldlink in de e-mails. Het e-mailadres kan gewijzigd worden in het profiel van de gebruiker.
• Geslacht: Het geslacht dat door Facebook wordt opgegeven, wordt gebruikt om de gebruiker een nauwkeurige voorspelling te tonen en om andere gebruikers in staat te stellen u te vinden op basis van het geslacht.
• Verjaardag: De verjaardag wordt gebruikt om de leeftijd van de gebruiker te bepalen en een geschikte voorselectie bij het zoeken mogelijk te maken. Andere gebruikers kunnen de leeftijd ook zien. De verjaardag kan in het eigen profiel worden gewijzigd en de zoekinstellingen kunnen op elk moment worden aangepast.

Om de gegevens te verwijderen, kan de gebruiker de stappen volgen die staan vermeld in https://webwl-lb.dreambabe.com/nl-BE/support/faq

Account verwijderen via de webbrowser

Zodra u bent ingelogd, gaat u naar de sectie “Mijn profiel” en plaatst u uw cursor op de drie grijze balken aan de rechterkant ter hoogte van uw naam. Door op “Account verwijderen” te klikken in het vervolgkeuzemenu dat wordt geopend, kunt u uw account verwijderen. Bevestig daarna dat u uw account echt wilt verwijderen. Tot slot kunt u uw account verwijderen door op een link te klikken die automatisch naar uw e-mailadres wordt gestuurd. Controleer indien nodig uw e-mails en uw spamfilter. Het kan soms een paar minuten duren voordat de e-mail u bereikt.

Account verwijderen via de app

Zodra u de app opent, gaat u naar het gedeelte Instellingen rechtsboven en klikt u op de drie grijze balken, die zich ook rechtsboven bevinden. In het vervolgkeuzemenu dat wordt geopend, kunt u uw account verwijderen onder “Profiel verwijderen”. Bevestig daarna dat u uw account echt wilt verwijderen. Tot slot kunt u uw account verwijderen door op een link te klikken die automatisch naar het door u opgegeven e-mailadres wordt gestuurd. Controleer uw e-mails en controleer indien nodig uw spamfilter. Het kan soms een paar minuten duren voordat de e-mail u bereikt.

De rechtsgrondslag voor deze verwerkingsactiviteit is Artikel 6, lid 1, a) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), aangezien u instemt met de gegevensoverdracht

De verwerking van bijzondere categorieën persoonsgegevens overeenkomstig Artikel 9 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

Indien u gegevens aan uw profiel toevoegt, of anderszins gegevens voor verwerking aan ons verstrekt, die kunnen worden beschouwd als gegevens van bijzondere categorieën in de zin van Artikel 9 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) (bijvoorbeeld etnische afkomst, religieuze of levensbeschouwelijke overtuiging, gegevens met betrekking tot het seksuele leven of seksuele geaardheid), zullen wij deze uitsluitend verwerken op basis van uw vrijwillige aanwijzingen en deze gegevens voor geen enkel ander doel gebruiken dan het leveren van de functionaliteiten van onze dienst, waarvoor deze gegevens zullen worden geraadpleegd en gebruikt. Het gaat daarbij om de openbare vermelding van deze gegevens in verband met uw klantenrekening voor andere gebruikers van onze dienst, openbare zoekfuncties voor gebruikers, match checks en alle andere functionaliteiten waarvan het voor u als gebruiker herkenbaar is dat deze gegevens daarvoor worden gebruikt. Indien u dit niet wenst, gelieve dan geen gegevens van de aard gedefinieerd in Artikel 9 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) aan uw gebruikersprofiel toe te voegen en dergelijke gegevens niet aan ons of aan andere gebruikers mee te delen.

Chatten met virtuele profielenChats with virtual profiles

As a part of our contractual services we are offering our users the option of sending and receiving chat messages to virtual profiles. The legal basis of the corresponding processing of personal data is article 6 paragraph 1 b) of the General Data Protection Regulation (GDPR). The corresponding messages will be saved until you have them deleted, provided we are neither legally obligated nor entitled to continue the storing.

Zodra de gebruiker heeft ingestemd met het gebruik van een externe chat-app, worden de relevante chatgegevens overgedragen aan de betreffende aanbieder van de app. De chat kan dan worden voortgezet in de externe chat-app. De rechtsgrondslag voor deze verwerkingsactiviteit is Art. 6 lid 1 a) van de General Data Protection Regulation (GDPR). De respectieve gegevensbeschermingsbepalingen van de respectieve chat-app zijn van toepassing.

Aankoop van Coins

Als u coins koopt, verwerken wij de door u verstrekte gegevens om de overeenkomst te sluiten en te verwerken. Voor zover nodig zullen gegevens worden doorgegeven aan dienstverleners om uw aankoop te factureren, of zullen de gegevens door deze dienstverleners worden verzameld en verwerkt. Het PayPal-beleid inzake gegevensbescherming, dat toegankelijk is via https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full geldt voor alle via PayPal verrichte transacties. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is Artikel 6, lid 1, b) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wij zullen deze gegevens ook verwerken in combinatie met uw IP-adres om pogingen tot fraude te identificeren en te voorkomen, op basis van Artikel 6, lid 1, f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij streven er derhalve naar ons te beschermen tegen frauduleuze transacties.

Gegevens die zijn opgeslagen in verband met het sluiten van een contract betreffende de aankoop van een product, worden na het verstrijken van de wettelijke bewaarplicht gewist. In gevallen waarin wettelijke vereisten inzake het bijhouden en bewaren van gegevens bestaan (bijvoorbeeld het bewaren van facturen volgens de belastingwetgeving), is de rechtsgrondslag voor deze verwerkingsactiviteit Artikel 1, lid 1, c), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij zullen de gegevens wissen of depersonaliseren zodra zij niet langer noodzakelijk zijn voor de afwikkeling van het desbetreffende contract en een eventuele wettelijke bewaarplicht niet meer bestaat.

Nieuwsbrief

Bij uw registratie voor ons aanbod hebben wij u meegedeeld dat wij uw e-mailadres zullen gebruiken voor het verzenden van onze nieuwsbrief overeenkomstig § 7 lid 3 van de Duitse wet op de eerlijke handelspraktijken (UWG). U kunt op elk moment bezwaar maken tegen dit gebruik, waardoor u van onze e-maillijst wordt geschrapt. Aan het einde van elke nieuwsbrief vindt u een overeenkomstige link.

De rechtsgrondslag voor deze verwerkingsactiviteit is § 7 lid 3 van de Duitse wet op eerlijke handelspraktijken (UWG) in samenhang met artikel 6 lid 1 f) van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Ons gerechtvaardigd belang is om u op de hoogte te houden van onze diensten op basis van de toestemming volgens § 7 lid 3 van de Duitse wet op eerlijke handelspraktijken (UWG).

Gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën

Voor de werking van onze website maken we gebruik van technologieën die vergelijkbaar zijn met die van cookies (lokale opslag, pixeltags, tracking-pixels en andere identificatoren) om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken en om vooraf ingestelde instellingen op te slaan die gebruikers in hun browsers hebben gemaakt. Wij gebruiken deze technologieën ook om onze website voor elke gebruiker te personaliseren en om onze reclamemaatregelen aan te passen.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die via uw browser op uw computer worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Als u onze website later opnieuw bezoekt, kunnen we de cookies in uw browser opnieuw lezen. Cookies worden voor verschillende periodes opgeslagen. U kunt de instellingen van uw browser, met betrekking tot welke cookies het moet accepteren, op elk gewenst moment aanpassen, maar dit kan ertoe leiden dat onze website niet goed werkt. Daarnaast kunt u de cookies te allen tijde afzonderlijk verwijderen. Als u dit niet doet, kunnen we aangeven hoe lang een cookie op uw computer moet worden opgeslagen tijdens het opslagproces. Er is een verschil tussen zogenaamde sessiecookies en permanente cookies. Sessiecookies worden door uw browser verwijderd wanneer u de website verlaat of wanneer u de browser afsluit. Permanente cookies blijven opgeslagen gedurende de periode die we in het opslagproces hebben ingesteld.

We gebruiken cookies voor de onderstaande doeleinden:

• Technisch noodzakelijke cookies die onmisbaar zijn voor het gebruik van de functies van onze website (bijvoorbeeld om na te gaan of u ingelogd bent). Zonder deze cookies zouden bepaalde functionaliteiten niet kunnen worden geleverd.
• Functionele cookies die worden gebruikt om bepaalde functionaliteiten die u wilt gebruiken technisch te verwerken.
• Het analyseren van cookies met als doel het analyseren van het gebruikersgedrag. Lees voor meer informatie de informatie in het hoofdstuk "Evaluaties".
• Cookies van externe aanbieders Cookies van derde aanbieders worden opgeslagen door derden, waarvan wij de functionaliteiten in onze website integreren, om bepaalde functionaliteiten mogelijk te maken. Ze kunnen ook worden gebruikt om het gedrag van de gebruiker te analyseren. Lees voor meer informatie de informatie in het hoofdstuk "Evaluaties".

De meeste van de door onze gebruikers gebruikte browsers maken het mogelijk om hun instellingen voor het opslaan van cookies aan te passen. Ze staan ook toe om (specifieke) cookies te verwijderen. Als u het opslaan van cookies op bepaalde websites beperkt of als u de cookies van websites van derden weigert, kan het zijn dat u geen gebruik kunt maken van onze website in zijn volle omvang. Hieronder vindt u enige informatie over hoe u de cookie-instellingen kunt aanpassen in de meest gebruikte browsers:

• Google Chrome
• Microsoft Edge
• Firefox
• Safari

Google Analytics Gegevensbeschermingsverklaring

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Het gebruik is gebaseerd op Artikel 6 lid 1 a) en letter f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde "Cookies", dat zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door de cookie gecreëerde informatie over uw gebruik van de website, zoals

• Browser type / versie, taalinstellingen
• Besturingssysteem
• Referrer-URL (de website die u eerder hebt bezocht)
• Hostnaam van de computer die toegang heeft (IP-adres in verkorte vorm)
• Tijdstip van serververzoek

wordt gewoonlijk overgebracht naar een van de servers van Google in de VS en daar opgeslagen. Het IP-adres dat door uw browser in het kader van Google Analytics wordt doorgegeven, wordt door Google niet samengevoegd met andere gegevens. De manier waarop wij Google Analytics gebruiken, zorgt ervoor dat uw IP-adres alleen op een niet-gepersonaliseerde manier wordt gebruikt. Volgens de verklaring van Google zal deze depersonalisering plaatsvinden binnen de Europese Unie of binnen een lidstaat van de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen zal het volledige IP-adres worden doorgegeven aan een van de servers van Google in de VS en slechts op dat punt worden afgekort. Volgens de verklaring van Google zal de depersonalisering worden uitgevoerd voordat het IP-adres in eerste instantie op een permanente gegevensdrager wordt opgeslagen.

Overdracht naar een derde land

Als gegevens buiten de EU/EER worden verwerkt en er geen niveau van gegevensbescherming is dat overeenkomt met de Europese norm, zullen wij Standaard contractbepalingen van de EU met de dienstverlener om een passend niveau van gegevensbescherming vast te stellen.

Voor meer informatie verwijzen wij u naar het privacybeleid van Google, dat toegankelijk is via https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

In opdracht van de beheerder van deze website zal Google deze gegevens gebruiken om het gebruik van de website te analyseren, om rapporten over de websiteactiviteiten op te stellen en om andere met het gebruik van de website en van het internet verbonden diensten voor de provider van de website te verrichten. U kunt het opslaan van cookies voorkomen door de instellingen van uw browsersoftware aan te passen. Wij willen u erop wijzen dat u in dat geval wellicht niet alle functionaliteiten van deze website ten volle kunt benutten.

Herroeping

Bovendien kunt u de registratie door Google van door cookies gegenereerde en aan uw gebruik van de website gerelateerde gegevens (met inbegrip van uw IP-adres) alsmede de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen door de via deze link beschikbare browserplugin te downloaden en te installeren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Als alternatief voor de browser add-on of binnen browsers op mobiele apparaten, klikt u op deze link, om de toekomstige registratie door Google Analytics binnen deze website te voorkomen (de opt-out werkt alleen binnen deze browser en alleen voor dit domein). Tijdens dit proces wordt een opt-out-cookie op uw apparaat opgeslagen. Als u uw cookies in uw browser verwijdert, zult u opnieuw op de link moeten klikken.

Daarnaast gebruiken wij Google Analytics om de gegevens van dubbelklik-cookies en AdWords voor statistische doeleinden te evalueren. Indien u dit niet wenst, kunt u dit deactiveren via de ads-voorkeurmanager (http://www.google.com/settings/ads/onweb/).

Raadpleeg de Help van Google Analytics voor meer informatie over Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245).

Facebook-Pixel

Wij gebruiken de zogenaamde Facebook Pixel, zodat bezoekers als doelgroep voor de advertentie op Facebook kunnen worden gebruikt. Wij gebruiken de pixeltechnologie van Facebook op grond van ons gerechtvaardigd belang volgens Art. 6, lid 1, f) AVG om ons aanbod te optimaliseren en onze economische werking in stand te houden. Daarom wordt uw IP-adres verzonden. Deze actie wordt uitgevoerd door Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA of voor EU-onderdanen door Facebook Ireland Ltd., 4 GRAND CANAL SQUARE, GRAND CANAL HARBOR, D2 Dublin, IRELAND U kunt voorkomen dat uw gegevens worden gebruikt door een zgn. OptOut-procedure waardoor Facebook geen gegevens meer van u ontvangt tijdens uw bezoek aan de website.

Sentry

Wij gebruiken de Sentry (Sentry, 1501 Mariposa St #408, San Francisco, CA 94107, USA) om de stabiliteit van ons aanbod te verbeteren door de betrouwbaarheid van het systeem te controleren en fouten in de code op te sporen. Sentry dient uitsluitend voor dit doel en analyseert geen gegevens voor reclamedoeleinden. De gegevens van de gebruikers, zoals apparaatgegevens of het tijdstip waarop een fout optreedt, worden anoniem verzameld en worden niet gebruikt op een gepersonaliseerde manier. Ook zullen de gegevens later worden gewist. Voor meer informatie verwijzen wij u naar de gegevensbeschermingsverklaring van Sentry: https://sentry.io/privacy/.

Smartlook

In het kader van ons legitieme belang om een technisch foutloze online ervaring aan te bieden, gebruiken wij de analysesoftware Smartlook van Smartlook.com, s.r.o., Šumavská 524/31 Brno - Veveří, 602 00 Tsjechië en het economisch efficiënte ontwerp en de optimalisatie ervan volgens Art.6 par. 1 lit.f AVG.

Deze tool registreert bewegingen op de gemonitorde websites in zogenaamde heatmaps en opnames. Hierdoor kunnen we anoniem herkennen waar bezoekers klikken en hoe ver ze scrollen. Hierdoor kunnen wij onze website beter en klantvriendelijker ontwerpen. De bescherming van uw persoonlijke gegevens is erg belangrijk voor ons bij het gebruik van deze tool. Alle verzamelde gegevens worden opgeslagen zonder dat we ze aan specifieke gebruikers kunnen toewijzen. We kunnen alleen bijhouden hoe de muis werd bewogen, waar hij klikte en hoe ver hij naar beneden scrolde. Verder worden er ook gegevens verzameld over de schermgrootte van het apparaat, het apparaattype, informatie over de browser, het land van waaruit onze pagina werd opgevraagd en de voorkeurstaal. Als uw persoonlijke gegevens of die van derden op een website worden weergegeven, worden deze automatisch door Smartlook verborgen. Daarom is het voor ons onvindbaar.

U kunt de Smartlook-tool ook uitschakelen met de opt-out-knop op https://www.smartlook.com/opt-out/.

Het privacybeleid van Smartlook vindt u hier: https://help.smartlook.com/docs/privacy-policy.

Advertenties

Wij hebben advertenties die op andere websites worden weergegeven om nieuwe klanten te winnen. Om in de eerste plaats contact op te nemen met personen die onze website eerder hebben bezocht en daarom waarschijnlijk geïnteresseerd zijn in onze producten, maken wij gebruik van reclamepartners, die zogenaamde "retargeting-functies" gebruiken. Wij gebruiken pixeltechnologie die een cookie op uw computer/telefoon... installeert.

Dit zijn de hieronder vermelde partners:

• Microsoft Advertising
  Microsoft Corporation
  One Microsoft Way
  Redmond, WA 98052 USA
  https://privacy.microsoft.com/privacystatement
  Opt-Out: https://choice.microsoft.com/opt-out
• Apple Search Ads (enkel voor IOS en mobiel)
  One Apple Park Way
  Cupertino, CA 95014
  https://www.apple.com/legal/privacy/contact/
  https://www.apple.com/legal/privacy/

Voor deze functionaliteit zal de dienstverlener een pseudoniem identificatienummer (ID) aan uw browser toekennen om te kunnen verwerken welke advertenties reeds in uw browser zijn weergegeven en welke u hebt geraadpleegd. Dit gebeurt via cookies, die geen verdere persoonsgegevens bevatten. Deze andere cookietechnologieën zoals tracking-pixel maken het mogelijk om advertenties te plaatsen op websites die ook van deze dienst gebruik maken, op basis van uw vorige bezoeken op onze of andere websites.

Wij streven het gerechtvaardigd belang na om nieuwe klanten te winnen. Het is onze overtuiging dat onze reclamemaatregelen doeltreffender en dus succesvoller zullen zijn, indien wij ze laten weergeven in gevallen waarin ze beantwoorden aan de veronderstelde belangen van de gebruiker van de respectieve website. Volgens marktonderzoek zijn advertenties efficiënter en worden ze vaker aangeklikt, als ze voldoen aan de veronderstelde interesses van de gebruikers van de website.

Naast de hierboven vermelde opties kunt u ook bezwaar maken tegen het respectieve gebruik van uw gegevens door zogenaamde "opt-out cookies" op de website van de Digital Advertising Alliance te plaatsen, via deze link. Bovendien kunt u uw browserinstellingen aanpassen, zodat deze geen cookies meer accepteert van zogenaamde derde aanbieders, of alleen die van de website die u heeft bezocht. U kunt ook een add-on zoals uBlock Origin (https://github.com/gorhill/uBlock/) in uw browser installeren, waarmee u de doorgifte van gegevens aan derden voor een groot deel kunt blokkeren. Wij wijzen u erop dat dit de werking van onze website mogelijk nadelig kan beïnvloeden.

Doorsturen naar derde aanbieders

Door op speciale reclamebanners te klikken, kan de gebruiker in een vereenvoudigde procedure een account aanmaken bij een externe provider, waarna de gebruiker naar deze provider wordt doorgestuurd. Met toestemming van de gebruiker worden de benodigde gegevens (bijv. e-mail en betalingsgegevens) daarom doorgestuurd naar de externe provider.

Recht op toegang

Volgens Artikel 15 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u het recht om een bevestiging van onze kant te eisen, waarin wordt aangegeven of wij persoonsgegevens over u verwerken. Als dat het geval is, heeft u recht op inlichtingen over deze persoonsgegevens en op nadere informatie, zoals vermeld in Artikel 15 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Recht op correctie

Volgens artikel 16 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u het recht om van ons te eisen dat wij uw onjuiste persoonsgegevens onverwijld corrigeren. Met betrekking tot de verwerkingsdoeleinden heeft u ook het recht om te eisen dat onvolledige persoonsgegevens worden ingevuld, ook door middel van een aanvullende verklaring.

Recht op verwijdering

U heeft het recht om van ons te eisen dat wij uw persoonsgegevens zonder vertraging verwijderen. Wij zijn verplicht om alle persoonlijke gegevens onmiddellijk te verwijderen, indien aan de relevante voorwaarden van Artikel 17 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is voldaan. Voor details verwijzen wij u naar Artikel 17 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Recht om de verwerking te beperken

Volgens Artikel 18 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u het recht om van ons te eisen dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens beperken, mits aan bepaalde voorwaarden is voldaan.

Recht op gegevensoverdracht

Volgens Artikel 20 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u recht om uw persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, vaststaand en machinaal leesbaar formaat. U heeft ook het recht om de gegevens zonder enige belemmering van onze kant over te dragen aan een andere verantwoordelijke partij, mits de verwerking gebaseerd is op een overeenkomst op basis van Artikel 6, Lid 1, a) of Artikel 9, Lid 2 Lid a, of op een contract op basis van Artikel 6, Lid 1, b) en dat de overdracht gebeurt via geautomatiseerde hulpmiddelen.

Recht op bezwaar

Volgens Artikel 21 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van Artikel 6, e) of f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit geldt ook voor de profilering op basis van deze regelgeving.

Indien wij uw persoonsgegevens verwerken voor directe reclame, heeft u te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor het gebruik van dergelijke reclame. Dit geldt ook voor de profilering, indien deze met een dergelijke advertentie is verbonden.

Als u een van de rechten wilt uitoefenen waar u recht op heeft, neem dan contact met ons op als de verantwoordelijke partij via de hierboven vermelde contactgegevens, of gebruik een van de andere contactmogelijkheden om ons op de hoogte te stellen. Als u hierover vragen heeft, neem dan contact met ons op.

Bestaan van een recht van beroep bij de toezichthoudende autoriteit

Volgens artikel 77 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u het recht om van ons te eisen dat wij uw onjuiste persoonsgegevens onverwijld corrigeren. Dit recht geldt met name binnen de lidstaat van uw verblijfplaats, van uw werkplek of van de vermoedelijke overtreding, indien u de verwerking van uw persoonsgegevens als een overtreding van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) beoordeelt.